Bij Boekies en Babbels vinden we de privacy van onze klanten en hun gegevens uiterst belangrijk. Daarom gaan we zorgvuldig en transparant om met alle persoonlijke informatie die we verzamelen. Hier lees je meer over hoe we jouw gegevens verwerken, gebruiken en beschermen.

1. Het verzamelen van persoonlijke gegevens

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten aan te bieden, zoals:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres voor het verwerken van bestellingen.
• Bestelinformatie: Details over de producten die je bestelt.
• Betaalinformatie: Gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken via veilige betaalmethoden.
• Interactiegegevens: Bijvoorbeeld informatie over hoe je onze website gebruikt (zoals bezochte pagina's en clicks), om onze website te verbeteren.

We verzamelen deze gegevens via:

• Het bestelproces.
• Ingevulde contactformulieren.
• Cookies en analysetools (zie sectie over cookies).

2. Het delen van persoonlijke gegevens

Wij delen jouw gegevens nooit met derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze diensten te leveren, zoals:

• Bezorgpartners: Voor het verzenden van je bestelling.
• Betaalpartners: Om veilige betalingen te verwerken.
• Analytische tools: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de ervaring te verbeteren.

In geen geval verkopen of verhuren we persoonlijke gegevens aan derden.

3. Het gebruik van persoonlijke gegevens

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen.
• Klantenservice en ondersteuning.
• Het verbeteren van onze website en producten.
• Het versturen van updates, aanbiedingen of nieuwsbrieven (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).

4. Rechten van klanten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen: Bekijk welke gegevens we van je hebben.
• Gegevens te corrigeren: Laat ons weten als je gegevens onjuist of onvolledig zijn.
• Gegevens te laten verwijderen: Vraag ons om je persoonlijke gegevens te verwijderen, tenzij ze nodig zijn voor een lopende bestelling.
• Je toestemming in te trekken: Bijvoorbeeld voor marketingberichten.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder.

5. Het gebruik van cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om jouw ervaring op onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door:

• Jouw voorkeuren te onthouden.
• Gegevens te verzamelen over het gebruik van de website.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken zonder cookies.

6. Contactinformatie

Heb je vragen over ons privacybeleid, wil je jouw gegevens inzien of aanpassen? Neem contact met ons op:

• E-mail: info@boekiesenbabbels.nl

Bij Boekies en Babbels doen we er alles aan om jouw persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen. Bedankt voor het vertrouwen in ons! 😊